Vacature telefoniste
Geplaatst op
Een werkdag als telefoniste;
“Het is 8.00 ’s ochtends en je wenst de eerste patiënten een goedemorgen die binnen komen voor hun afspraak in de wachtruimte van onze praktijk in Leeuwarden. Tegelijkertijd dient het eerste telefoontje zich al aan en heb je alle agenda’s van onze praktijken in Leeuwarden, Drachten, Franeker en Dokkum al geopend om zo de vroege beller zo snel mogelijk te voorzien van een plekje bij een van onze fysiotherapeuten. Tussen de telefoontjes door behandel je alle mailtjes die in mailboxen van de 4 vestigingen zijn binnen gekomen. Je bent een kei in agendavoering en je vindt het leuk om het facilitair gezien op rolletjes te laten lopen voor alle vestigingen. Als de tijd het toelaat verzorg je licht administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van je administratieve collega’s. In hectische momenten weet jij je hoofd koel te houden en houd je overzicht. De klant staat voorop en dat gevoel kun jij overbrengen.”
Binnen het team van Fysio 058 (Leeuwarden) zijn we op zoek naar een telefoniste vanaf september voor +/- 30 uur per week. Je standplaats is binnen de praktijk in Leeuwarden, maar je verzet werk voor 4 praktijken, Fysio 058 (Leeuwarden), Fysio 0512 (Drachten), Fysio 0517 (Franeker) en Fysio 0519 (Dokkum).
Wie ben jij?
De werkzaamheden vereisen dat je snel kunt schakelen en punctueel/accuraat werkt.
Heb of ben jij:
- Ervaring als telefoniste;
- Ervaring met agendaplanning
- Communicatief sterk (mondeling en schriftelijk) en een prettige telefoonstem
- Affiniteit met social media en het maken van teksten
- Ervaring met het najagen van wanbetalers
- Zelfstandig, doelmatig en efficiënt werkzaamheden kunnen organiseren en plannen
- Representatief, klant- en servicegericht
- Positief kritische instelling
- Iemand die makkelijk contacten legt
Herken jij jezelf in het profiel en denk jij een goede aanvulling te zijn voor ons team, laat het ons weten via de mail; info@fysio-058.nl. We zien je CV en motivatiebrief graag tegemoet! Reageren is mogelijk t/m 4 augustus a.s.
Aquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld